Crédits et utilisation
Mise à jour 2026-05-31
TelkNet utilise actuellement un modèle uniquement basé sur les crédits. Chaque outil affiche un coût de base en crédits avant l’envoi, et certains outils avancés ajustent les crédits finalement réservés selon les paramètres ou presets sélectionnés.
Quand les crédits sont déduits
Pour les utilisateurs connectés, les crédits sont réservés lorsqu'une tâche est acceptée. La réservation est confirmée lorsque la tâche se termine avec succès. Les courses anonymes sont suivies par le jeton anonyme et peuvent être liées à un compte après l'inscription.
Quand les crédits sont remboursés
Si une tâche côté serveur échoue après la réservation des crédits, TelkNet rembourse automatiquement les crédits réservés. Le comportement de remboursement est lié au cycle de vie des tâches enregistré par l'API Platform ; les fichiers invalides, les paramètres invalides ou le matériel source inadapté peuvent être rejetés avant la fin normale.
Crédits quotidiens
Les utilisateurs connectés reçoivent automatiquement leurs crédits lors de leur première visite quotidienne. Le montant par défaut est de 1 000 crédits ; les administrateurs peuvent modifier le montant, le plafond du solde et la disponibilité. Consultez le solde et l'historique pour vérifier le versement.
Tarifs des modèles et des lots
Les pages regroupées conservent les paramètres, le traitement et le tarif en crédits de chaque modèle. Vérifiez le devis du modèle choisi avant l’envoi : dimensions, échantillonneur, nombre de variantes et préréglage vocal peuvent le modifier. Un lot est facturé par unités de traitement : 2 coûtent 4 fois le prix unitaire, 4 coûtent 10 fois, 10 coûtent 40 fois et 20 coûtent 112 fois. Chaque lot est limité à 20 unités, sans plafond accordant une remise. Les comparaisons de modèles et les variantes comptent aussi comme unités. Le total est réparti entre les tâches ; seule la réserve d’une tâche échouée est remboursée. Les changements de prix ne modifient ni les tâches déjà envoyées, ni les soldes, ni les attributions quotidiennes.