Guía de créditos: asignación diaria, costes y reembolsos
Actualizado 2026-10-15
TelkNet usa actualmente un modelo solo con créditos. Cada herramienta muestra un coste base de créditos antes del envío, y algunas herramientas avanzadas ajustan los créditos reservados finales según los parámetros o presets seleccionados.
Cuando se deducen los créditos
La información, las guías y las demostraciones son públicas. Inicia sesión antes de enviar tareas al servidor desde la web. Los créditos se reservan al aceptar la tarea, se cobran al completarla y se devuelven si falla. La conversión de texto MIDI y la inserción de letras funcionan en el navegador sin tareas de servidor.
Cuando se reembolsan los créditos
Si una tarea del servidor falla tras reservar créditos, TelkNet los devuelve automáticamente. Los archivos o parámetros no válidos y el material inadecuado pueden provocar el rechazo de una tarea.
Créditos diarios
Los usuarios con sesión iniciada reciben créditos automáticamente en su primera visita del día. La cantidad predeterminada es de 1.000 créditos; los administradores pueden cambiarla, ajustar el límite de saldo y activar o desactivar la entrega. Consulta el saldo y el historial para comprobar lo recibido.
Precios por modelo y por lote
El consumo de créditos puede variar según el modelo. Revisa el precio del modelo elegido antes de enviarlo; el tamaño, el muestreador, las variantes y el ajuste de voz pueden modificarlo. Los lotes se cobran por unidades de procesamiento: 2 cuestan 4 veces el precio unitario; 4, 10 veces; 10, 40 veces; y 20, 112 veces. Se permiten hasta 20 unidades por lote, sin un tope que aplique descuentos. Las comparaciones de modelos y las variantes también cuentan como unidades. El total se distribuye entre las tareas; si una falla, solo se devuelve su reserva. Los nuevos precios no afectan a tareas ya enviadas, saldos existentes ni asignaciones diarias.
Revisar créditos y problemas de tareas
La reducción del saldo al enviar puede ser una reserva, no un resultado terminado. Cruza el ID con el estado y el historial: el éxito confirma el cargo y el fallo devuelve la reserva de esa tarea. Las demás tareas completadas del lote mantienen su cargo. Si los registros no coinciden, incluye el ID y el error original en tus comentarios en lugar de crear otra reserva con un nuevo envío.